Serviço de Cliente Oculto com IA

Seu funcionário
atende bem
quando você
não está lá?

Nosso agente de inteligência artificial entra em contato com sua equipe como um cliente real — e te entrega um relatório completo do atendimento em menos de 24h.

Quero testar minha equipe → Ver como funciona ↓
24h para receber o relatório
100% anônimo e automatizado
R$197 por avaliação completa
agente ativo
avaliando agora

Você não consegue estar
em todo lugar ao mesmo tempo

👁️

"Será que minha equipe atende bem quando eu não estou?"

Essa dúvida corrói qualquer empresário. Você treinou, orientou, cobrou — mas nunca tem certeza do que acontece na prática.

💸

Cada atendimento ruim é um cliente perdido para sempre

Estudos mostram que 68% dos clientes abandonam uma empresa por mal atendimento — e a maioria nunca avisa o porquê.

📋

Sem dados concretos, não há como cobrar a equipe

Reclamação de cliente é subjetiva. Mas um relatório com nota por critério, transcrição e análise? Isso é incontestável.

Cliente oculto tradicional é caro e demorado

Contratar uma empresa especializada pode custar R$800, R$1.500 ou mais — e levar semanas para chegar o resultado.

Como funciona

Simples, rápido
e completamente anônimo

01

Você preenche o formulário

Nome da empresa, funcionários a testar, produto ou serviço foco, dias e horários preferidos para o contato.

02

Pagamento rápido

R$197 por avaliação completa. Após confirmar, o sistema agenda automaticamente o teste no horário que você escolheu.

03

O agente entra em contato

Nossa IA inicia uma conversa no WhatsApp da sua empresa como um cliente real — demonstrando interesse no seu produto ou serviço.

04

Relatório na sua caixa

Em até 24h você recebe uma análise completa com notas, transcrição da conversa e recomendações de melhoria.


Tudo que você precisa
para agir

Avaliação de cordialidade

Tom da conversa, gentileza, linguagem usada e postura geral do atendente.

Tempo de resposta medido

Quanto tempo levou para o funcionário responder e se manteve o ritmo até o final.

Uso de gatilhos de vendas

Se o atendente usou escassez, urgência, prova social ou outros gatilhos relevantes.

Contorno de objeções

Como o funcionário reagiu quando o agente colocou dúvidas ou resistências comuns.

Alinhamento com a cultura

Se o atendimento reflete os valores e padrões que você definiu para a sua empresa.

Transcrição completa + nota geral

Você recebe tudo: a conversa completa, nota por critério e um diagnóstico resumido.

Para quem é

Feito para quem
depende do atendimento
para crescer

🏪

Pequeno comércio

Loja física com atendimento no WhatsApp. Você quer saber se sua equipe está convertendo ou afastando clientes.

💆

Clínicas e estética

Recepcionistas e atendentes que fazem o primeiro contato. O agendamento começa ou morre nessa conversa.

🔧

Empresas de serviços

Orçamentos online, assistências técnicas, instaladores. Quem responde bem fecha mais — você precisa saber quem responde.

Respostas diretas
para quem ainda está
na dúvida

Meu funcionário vai saber que foi testado?
+
Não. O agente age como um cliente comum, demonstrando interesse real no seu produto ou serviço. Não há nenhuma indicação de que é um teste. A conversa é totalmente natural.
E se meu funcionário não estiver disponível no horário?
+
O tempo de resposta também é avaliado. Se ninguém atender dentro do prazo esperado, isso constará no relatório como um ponto crítico. Você tem 24h após o pagamento para confirmar o melhor horário.
Posso testar mais de um funcionário?
+
Sim. No formulário você pode informar os nomes dos funcionários que deseja avaliar. O agente tentará direcionar a conversa para a pessoa indicada quando possível.
Como recebo o relatório?
+
O relatório é enviado por e-mail em até 24h após a realização do teste. Ele inclui a transcrição completa da conversa, nota por critério e um diagnóstico com sugestões práticas de melhoria.
É legal fazer isso sem avisar o funcionário?
+
Sim. O cliente oculto é uma prática amplamente usada por empresas no Brasil e no mundo para controle de qualidade. O contato é realizado via canal público da empresa (WhatsApp comercial), sem acesso a dados privados do funcionário.
Investimento

Um valor justo
por uma visão honesta

Avaliação Completa
R$197
por avaliação — pagamento único, sem mensalidade
Teste realizado via WhatsApp por agente de IA
Relatório completo enviado em até 24h
Transcrição integral da conversa
Nota por critério: cordialidade, resposta, gatilhos
Diagnóstico com pontos de melhoria
Até 2 funcionários por avaliação
Contratar agora →
🔒 Pagamento seguro · Resultado garantido em 24h

Pare de adivinhar.
Comece a saber.

Seu negócio merece um atendimento à altura. Descubra agora o que está acontecendo quando você não está olhando.

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